Servicii la un alt nivel.

PEARL App

Ghiduri

Acces cont

4

Autentifica-te

  1. Apasa meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Apasa autentificare.
  3. Introdu adresa de email si parola.
  4. Apasa autentificare.

Creeaza cont

  1. Apasa meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Apasa inregistrare.
  3. Completeaza detaliile cerute, inclusiv adresa de email, prenumele, numele, parola si confirmarea parolei.
  4. Citeste si accepta casetele pentru Termeni si Politica de confidentialitate.
  5. Apasa inregistrare.

Deconecteaza-te

  1. Apasa meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide controalele de cont sau profil.
  3. Apasa deconectare.
  4. Confirma deconectarea daca ti se cere.

Reseteaza parola

  1. Apasa meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide autentificarea, apoi apasa optiunea de resetare parola.
  3. Introdu adresa de email a contului.
  4. Trimite cererea de resetare.
  5. Urmeaza instructiunile din emailul de resetare a parolei.

Ajutor Pearly

1

Deschide sfaturi de ajutor si trimite feedback

  1. Deschide o fereastra de instrument compatibila.
  2. Apasa actiunea de ajutor Pearly.
  3. Citeste ghidajul afisat pentru acel instrument.
  4. Apasa feedback daca vrei sa comentezi despre sfatul de ajutor.
  5. Completeaza si trimite formularul de feedback.

Aprecieri

1

Apreciaza sau elimina aprecierea unei recenzii

  1. Deschide sectiunea de recenzii a paginii listarii.
  2. Gaseste recenzia.
  3. Apasa actiunea de apreciere pentru a aprecia.
  4. Apasa din nou aceeasi actiune pentru a elimina aprecierea.

Cautare

2

Cauta listari sau servicii

  1. Deschide Acasa sau Servicii.
  2. Apasa campul de cautare.
  3. Tasteaza serviciul, listarea sau cuvantul cheie de care ai nevoie.
  4. Trimite cautarea.
  5. Verifica pagina de rezultate Servicii.

Filtreaza si deschide rezultatele cautarii

  1. Deschide pagina Servicii.
  2. Foloseste filtre precum domeniu, categorie, tip, tara sau oras cand sunt afisate.
  3. Verifica rezultatele actualizate.
  4. Deschide rezultatul pe care vrei sa il vezi.

Comentarii

1

Adauga, modifica sau sterge comentariul tau la o recenzie

  1. Deschide sectiunea de recenzii a paginii listarii.
  2. Deschide comentariile unei recenzii.
  3. Adauga un comentariu sau deschide actiunile pentru propriul comentariu.
  4. Modifica textul sau alege stergere.
  5. Salveaza sau confirma actiunea.

Contact

1

Alege ruta potrivita de contact PEARL

  1. Foloseste Raportari cand problema tine de continut, listari, recenzii, comentarii sau comportament suspect.
  2. Foloseste Feedback cand vrei sa exprimi o opinie, un rating, o idee sau un comentariu despre tutoriale PEARL App.
  3. Foloseste Tichete cand trebuie sa raportezi o problema, sa ceri suport, sa soliciti ajutor pentru confidentialitate/cont sau sa trimiti o alta cerere care necesita raspuns.
  4. Poti scrie si la office@pearlapp.eu.

Cookie-uri

1

Alege setarile cookie

  1. Deschide bannerul cookie sau pagina Cookie-uri.
  2. Alege accepta tot, respinge optionalele sau personalizeaza.
  3. Daca personalizezi, selecteaza categoriile optionale pe care vrei sa le permiti.
  4. Salveaza setarile cookie.

Echipa

1

Invita, accepta, refuza, anuleaza sau vezi un membru al echipei

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Echipa pentru listarea aleasa.
  3. Cauta dupa codul listarii sau deschide o cerere de echipa existenta.
  4. Alege invita, accepta, refuza, anuleaza sau vezi, in functie de actiunea disponibila.
  5. Confirma actiunea cand ti se cere.

Feedback

2

Trimite feedback

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului sau foloseste o actiune de feedback din tutorial.
  2. Deschide Feedback si alege adauga feedback.
  3. Selecteaza subiectul si ratingul.
  4. Introdu un subiect si un mesaj.
  5. Trimite feedback-ul.

Vezi feedback-ul tau

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Feedback.
  3. Verifica intrarile de feedback afisate pentru contul tau.

Galerie

2

Adauga fotografie in galerie

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Galeria pentru listarea aleasa.
  3. Apasa actiunea de adaugare fotografie.
  4. Alege fisierul imagine si completeaza orice detalii cerute.
  5. Salveaza fotografia din galerie.

Previzualizeaza, modifica sau sterge o fotografie din galerie

  1. Deschide Galeria pentru listarea aleasa.
  2. Selecteaza fotografia din galerie.
  3. Alege previzualizare, modificare sau stergere.
  4. Actualizeaza detaliile sau confirma stergerea unde este necesar.
  5. Salveaza modificarea.

Listari

15

Activeaza sau dezactiveaza functionalitati ale listarii

  1. Deschide Setari listare pentru listare.
  2. Deschide sectiunea de functionalitati sau optiuni.
  3. Gaseste functionalitatea pe care vrei sa o modifici.
  4. Activeaza sau dezactiveaza.
  5. Asteapta salvarea setarii.

Actualizeaza informatiile listarii inainte de revizuire

  1. Deschide Setari listare pentru listare.
  2. Verifica numele listarii, bio-ul, descrierea, datele de contact, programul, fotografiile si serviciile.
  3. Corecteaza informatiile lipsa, vechi, inselatoare sau incomplete.
  4. Salveaza fiecare sectiune actualizata.
  5. Foloseste Tichete daca ai nevoie de suport pentru reverificarea unei listari refuzate sau blocate.

Adauga sau modifica bio

  1. Deschide Setari listare pentru listare.
  2. Deschide sectiunea Despre.
  3. Apasa modifica pe campul bio.
  4. Introdu textul bio.
  5. Salveaza bio-ul.

Adauga sau modifica date de contact

  1. Deschide Setari listare pentru listare.
  2. Deschide sectiunea Contact.
  3. Alege campul de contact de modificat.
  4. Introdu sau actualizeaza valoarea de contact.
  5. Salveaza campul.

Adauga sau modifica descrierea

  1. Deschide Setari listare pentru listare.
  2. Deschide sectiunea Despre.
  3. Apasa modifica pe campul descriere.
  4. Introdu descrierea.
  5. Salveaza descrierea.

Adauga sau modifica fotografia de coperta a listarii

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Setari listare pentru listare.
  3. Deschide actiunea pentru fotografia de coperta.
  4. Alege o imagine si ajusteaza decuparea sau pozitia unde sunt afisate.
  5. Salveaza fotografia de coperta.

Adauga sau modifica fotografia de profil a listarii

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Setari listare pentru listare.
  3. Deschide actiunea pentru fotografia de profil a listarii.
  4. Alege o imagine si ajusteaza decuparea sau pozitia unde sunt afisate.
  5. Salveaza fotografia de profil.

Adauga sau modifica programul

  1. Deschide Setari listare pentru listare.
  2. Deschide editorul de program.
  3. Seteaza zilele si orele de functionare.
  4. Adauga pauze sau zile speciale libere daca este necesar.
  5. Salveaza programul.

Copiaza codul listarii

  1. Deschide Setari listare pentru listare.
  2. Deschide zona cu detaliile listarii.
  3. Verifica codul listarii afisat de interfata.
  4. Copiaza valoarea daca exista o actiune de copiere.

Creeaza listare

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Apasa Listeaza afacerea.
  3. Alege tipul listarii, domeniul, categoria, tara, orasul si numele listarii.
  4. Verifica detaliile de confirmare.
  5. Creeaza listarea.

Distribuie pagina listarii

  1. Deschide pagina listarii.
  2. Apasa actiunea de distribuire.
  3. Alege copierea sau metoda de distribuire disponibila.
  4. Distribuie linkul copiat al listarii unde este necesar.

Intreaba despre o listare refuzata sau blocata

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Tichete.
  3. Alege subiectul de moderare a continutului.
  4. Include numele listarii sau codul listarii si explica ce trebuie verificat.
  5. Trimite tichetul si asteapta un raspuns de suport sau moderare.

Pune pe pauza sau reactiveaza listarea

  1. Deschide Setari listare pentru listare.
  2. Deschide sectiunea de setari/status.
  3. Alege actiunea disponibila de pauza, dezactivare sau reactivare.
  4. Confirma actiunea cand ti se cere.

Sterge listarea

  1. Deschide Setari listare pentru listare.
  2. Deschide sectiunea de setari/status.
  3. Apasa sterge listarea.
  4. Citeste mesajul de confirmare.
  5. Confirma stergerea.

Vezi pagina listarii

  1. Deschide un link de listare sau un rezultat de cautare.
  2. Verifica sectiunile publice ale listarii.
  3. Foloseste taburile sau controalele de sectiune pentru a vedea serviciile, postarile, recenziile, programul, echipa, parteneriatele, contactul si detaliile de incredere cand sunt afisate.

Mesaje

2

Porneste sau deschide un chat

  1. Deschide pagina listarii sau fereastra Chat-uri.
  2. Apasa actiunea de chat sau mesaj.
  3. Autentifica-te sau inregistreaza-te daca platforma cere autentificare.
  4. Deschide conversatia creata sau deja disponibila.

Trimite, citeste, arhiveaza sau dezarhiveaza mesaje

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Chat-uri.
  3. Selecteaza un chat pentru a deschide Mesaje.
  4. Citeste conversatia sau introdu un mesaj nou.
  5. Foloseste controalele disponibile de arhivare sau dezarhivare daca vrei sa organizezi chatul.

Nivel de incredere

2

Imbunatateste nivelul de incredere al listarii

  1. Deschide Setari listare pentru listare.
  2. Gaseste afisajul Nivel de incredere si sugestiile de imbunatatire.
  3. Adauga sau imbunatateste detalii ale listarii, precum fotografia de profil, fotografia de coperta, bio-ul, descrierea, programul, datele de contact, fotografiile din galerie, serviciile, postarile, echipa sau parteneriatele, unde este relevant.
  4. Salveaza informatiile actualizate ale listarii.
  5. Redeschide afisajul Nivel de incredere pentru a verifica punctele si sugestiile actualizate.

Vezi nivelul de incredere si sugestiile de imbunatatire

  1. Deschide pagina listarii sau Setari listare.
  2. Gaseste afisajul Nivel de incredere.
  3. Verifica nivelul, punctele si sugestiile de imbunatatire afisate de interfata.
  4. Foloseste sugestiile pentru a decide ce detalii ale listarii trebuie imbunatatite.

Notificari

3

Alege preferintele de notificare

  1. Deschide Setari profil.
  2. Deschide preferintele de notificare.
  3. Alege tipul de notificare pe care vrei sa il modifici.
  4. Activeaza sau dezactiveaza preferinta.
  5. Permite notificarile in browser daca notificarile push cer acest lucru.

Deschide o notificare

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Notificari.
  3. Selecteaza notificarea.
  4. Apasa linkul sau actiunea afisata in notificare.

Vezi notificarile

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Notificari.
  3. Comuta intre toate si necitite daca este necesar.
  4. Verifica lista de notificari.

Noutati platforma

1

Vezi noutatile platformei

  1. Deschide PEARL App.
  2. Uita-te la zona de noutati din partea de sus.
  3. Citeste anuntul activ al platformei in limba curenta.

Pagini legale

2

Accepta Termenii si Confidentialitatea la inregistrare

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Apasa inregistrare.
  3. Citeste linkurile Termeni si Confidentialitate daca este necesar.
  4. Bifeaza casetele de confirmare pentru Termeni si Confidentialitate.
  5. Completeaza si trimite inregistrarea.

Citeste documentele publice

  1. Deruleaza pana la footer sau foloseste un link catre documentele publice.
  2. Deschide Despre, Intrebari frecvente, Ghiduri, Termeni, Confidentialitate sau Cookie-uri.
  3. Citeste documentul afisat in limba curenta.
  4. Foloseste linkurile catre documente asociate daca ai nevoie de alt document public.

Parteneriate

1

Invita, accepta, refuza, anuleaza sau vezi un parteneriat

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Parteneriate pentru listarea aleasa.
  3. Cauta dupa codul listarii sau deschide o cerere de parteneriat existenta.
  4. Alege invita, accepta, refuza, anuleaza sau vezi, in functie de actiunea disponibila.
  5. Confirma actiunea cand ti se cere.

Postari

2

Adauga, modifica, arhiveaza, dezarhiveaza sau sterge o postare

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Postari pentru listarea aleasa.
  3. Alege adauga postare sau deschide o postare existenta.
  4. Introdu sau actualizeaza titlul, descrierea si imaginea daca formularul afiseaza aceste campuri.
  5. Salveaza, arhiveaza, dezarhiveaza sau sterge folosind actiunea disponibila.

Vezi postarile listarii

  1. Deschide pagina listarii.
  2. Deschide sectiunea de postari/noutati.
  3. Verifica postarile active afisate pentru listare.

Profil

11

Adauga sau modifica data nasterii

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Setari profil.
  3. Apasa modifica pe campul data nasterii.
  4. Selecteaza sau introdu data nasterii.
  5. Salveaza data nasterii.

Adauga sau modifica fotografia de profil

  1. Deschide Setari profil.
  2. Deschide actiunea pentru fotografia de profil.
  3. Alege un fisier imagine.
  4. Ajusteaza decuparea, zoom-ul sau pozitia unde sunt afisate.
  5. Salveaza fotografia de profil.

Adauga sau modifica genul

  1. Deschide Setari profil.
  2. Apasa modifica pe campul gen.
  3. Selecteaza valoarea pentru gen.
  4. Salveaza genul.

Adauga sau modifica numarul de telefon

  1. Deschide Setari profil.
  2. Apasa modifica pe campul telefon.
  3. Selecteaza prefixul de tara si introdu numarul de telefon.
  4. Salveaza numarul de telefon.

Modifica adresa de email

  1. Deschide Setari profil.
  2. Apasa modifica pe campul email.
  3. Introdu noua adresa de email si parola actuala.
  4. Salveaza modificarea.
  5. Finalizeaza orice pas de verificare trimis la noua adresa de email.

Modifica limba preferata

  1. Apasa controlul de limba din antet sau deschide Setari profil.
  2. Alege limba preferata.
  3. Confirma selectia daca ti se cere.
  4. Continua in limba actualizata dupa schimbarea paginii.

Modifica numele

  1. Deschide Setari profil.
  2. Apasa modifica pe campul nume.
  3. Introdu prenumele si numele.
  4. Salveaza numele.

Modifica parola

  1. Deschide Setari profil.
  2. Deschide actiunea de schimbare parola.
  3. Introdu parola actuala.
  4. Introdu si confirma noua parola.
  5. Salveaza noua parola.

Modifica preferintele de notificare

  1. Deschide Setari profil.
  2. Deschide preferintele de notificare.
  3. Alege tipul de notificare.
  4. Activeaza sau dezactiveaza preferinta.
  5. Permite permisiunea in browser daca activarea notificarilor push cere acest lucru.

Modifica preferintele de partajare

  1. Deschide Setari profil.
  2. Gaseste preferintele de partajare.
  3. Comuta campurile pe care vrei sa le partajezi sau sa le ascunzi.
  4. Asteapta salvarea preferintei.

Sterge contul

  1. Deschide Setari profil.
  2. Apasa sterge contul.
  3. Introdu parola pentru reautentificare.
  4. Verifica ultima confirmare.
  5. Confirma stergerea contului.

Programari

4

Aproba, refuza sau anuleaza o programare

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Program pentru listarea aleasa.
  3. Selecteaza cererea de programare sau intrarea de programare.
  4. Alege aproba, refuza sau anuleaza.
  5. Confirma actiunea cand interfata cere confirmare.

Solicita o programare

  1. Deschide pagina listarii.
  2. Deschide controlul de program sau programare pentru serviciu.
  3. Selecteaza serviciul, data si ora unde este necesar.
  4. Completeaza orice note sau date de contact cerute.
  5. Trimite cererea de programare.

Verifica cererile de programare

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Program pentru listarea aleasa.
  3. Verifica cererile de programare in asteptare.
  4. Deschide o cerere pentru a vedea detaliile inainte de a alege o actiune disponibila.

Vezi sau anuleaza programarile tale

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Programari.
  3. Gaseste programarea pe care vrei sa o verifici.
  4. Foloseste actiunea de anulare daca anularea este disponibila.
  5. Confirma anularea cand ti se cere.

Raportari

3

Alege motivul potrivit pentru raportare

  1. Deschide actiunea de raportare pentru listare, recenzie sau comentariu.
  2. Deschide selectorul motivului de raportare.
  3. Alege motivul care se potriveste cel mai bine problemei, cum ar fi continut ilegal sau daunator, hartuire, dezinformare, proprietate intelectuala, confidentialitate, integritate de afaceri, sanatate sau siguranta, abuz de platforma, continut nepotrivit sau alt motiv.
  4. Citeste exemplele afisate pentru motivul selectat.
  5. Continua doar daca problema tine de continut, politici sau comportament suspect, nu de suport general.

Raporteaza o listare, recenzie sau comentariu

  1. Deschide actiunea de raportare pentru listare, recenzie sau comentariu.
  2. Selecteaza motivul raportarii.
  3. Introdu subiectul si detaliile.
  4. Verifica informatiile raportarii.
  5. Trimite raportarea.

Scrie o raportare utila

  1. Alege cel mai apropiat motiv de raportare.
  2. Introdu un subiect scurt care identifica problema.
  3. Descrie ce s-a intamplat, unde apare si de ce ar trebui verificat.
  4. Include doar informatii care ajuta moderatorii sa inteleaga continutul sau comportamentul raportat.
  5. Trimite raportarea dupa ce verifici ca tinta si motivul sunt corecte.

Recenzii

1

Adauga, modifica sau sterge recenzia ta

  1. Deschide sectiunea de recenzii a paginii listarii.
  2. Apasa actiunea de recenzie.
  3. Alege ratingul si completeaza subiectul sau textul recenziei unde este necesar.
  4. Trimite recenzia.
  5. Pentru a o modifica sau sterge mai tarziu, deschide actiunile recenziei tale si salveaza sau confirma schimbarea.

Resurse

2

Creeaza un folder sau fisier

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Resurse pentru listarea aleasa.
  3. Alege actiunea de adaugare folder sau adaugare fisier.
  4. Introdu numele sau detaliile cerute.
  5. Salveaza resursa.

Redenumeste, muta, coloreaza, modifica sau sterge un folder ori fisier

  1. Deschide Resurse pentru listarea aleasa.
  2. Selecteaza folderul sau fisierul.
  3. Alege redenumire, mutare, culoare, modificare sau stergere.
  4. Completeaza modificarea ceruta.
  5. Salveaza sau confirma actiunea.

Sarcini

1

Adauga, vezi, actualizeaza, anuleaza sau finalizeaza o sarcina

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Sarcini pentru listarea aleasa.
  3. Adauga o sarcina noua sau deschide una existenta.
  4. Completeaza titlul, detaliile, perioada sau prioritatea unde este necesar.
  5. Salveaza sarcina sau actualizeaza statusul la in asteptare, finalizata sau anulata.

Servicii

6

Adauga serviciu

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Servicii pentru listarea aleasa.
  3. Apasa adauga serviciu.
  4. Completeaza detaliile serviciului, precum numele, descrierea, pretul, durata, locatia, etichetele, setarile de programare si fotografia optionala.
  5. Salveaza serviciul.

Copiaza serviciu

  1. Deschide Servicii pentru listarea aleasa.
  2. Deschide meniul serviciului pe care vrei sa il copiezi.
  3. Apasa copiere.
  4. Verifica si ajusteaza detaliile serviciului copiat.
  5. Salveaza-l ca serviciu nou.

Modifica serviciu

  1. Deschide Servicii pentru listarea aleasa.
  2. Deschide meniul serviciului.
  3. Apasa modifica.
  4. Actualizeaza detaliile serviciului.
  5. Salveaza serviciul.

Reordoneaza serviciu

  1. Deschide Servicii pentru listarea aleasa.
  2. Gaseste serviciul in lista.
  3. Foloseste controalele muta sus sau muta jos daca sunt afisate.
  4. Asteapta salvarea noii ordini.

Sterge serviciu

  1. Deschide Servicii pentru listarea aleasa.
  2. Deschide meniul serviciului.
  3. Apasa sterge.
  4. Citeste mesajul de confirmare.
  5. Confirma stergerea.

Vezi serviciile

  1. Deschide o pagina de listare sau pagina Servicii.
  2. Deschide sectiunea servicii sau verifica cardurile de rezultate pentru servicii.
  3. Selecteaza un serviciu pentru a vedea mai multe detalii daca pagina le ofera.

Sustinatori

1

Sustine sau elimina sustinerea pentru listare

  1. Deschide pagina listarii.
  2. Apasa actiunea de sustinere.
  3. Autentifica-te sau inregistreaza-te daca platforma cere autentificare.
  4. Apasa din nou daca vrei sa elimini sustinerea.

Tichete

4

Cere ajutor pentru confidentialitate sau cont

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Tichete.
  3. Alege subiectul care se potriveste cel mai bine cu confidentialitatea, accesul la cont, profilul, stergerea sau suportul.
  4. Introdu un subiect si un mesaj clar.
  5. Trimite tichetul.

Creeaza tichet

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Tichete.
  3. Apasa adauga tichet.
  4. Selecteaza un subiect si introdu subiectul si mesajul.
  5. Trimite tichetul.

Intreaba despre rezultatul unei moderari sau raportari

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Tichete.
  3. Alege subiectul de moderare a continutului.
  4. Include referinta listarii, recenziei, comentariului, raportarii sau tichetului, daca o ai.
  5. Explica ce decizie sau rezultat doresti sa fie verificat de suport.
  6. Trimite tichetul.

Vezi tichetele tale

  1. Deschide meniul din coltul dreapta sus al antetului.
  2. Deschide Tichete.
  3. Verifica tichetele afisate pentru contul tau.
  4. Incarca mai multe intrari daca fereastra ofera paginare.

Top Listing

1

Alege un plan Top Listing si continua la plata

  1. Deschide Setari listare pentru listare.
  2. Deschide sectiunea Top Listing.
  3. Verifica nivelul curent si planurile disponibile.
  4. Introdu un cod voucher daca ai unul.
  5. Selecteaza un plan si continua la plata securizata.
Versiune
0.2-draft
Ultima actualizare
2026-06-07
Limba
RO